刘昌荣老人（现年80多岁），得知武冈市一位德高望重，退休后一直居住在外地儿子、女儿的住处的领导，最近回到武冈因病住进了武冈展辉医院。为看望领导，相互叙旧，他来到了展辉医院，但因较长时间未与该领导会面，由于电话号码的更换，他无法与想会面的老领导取得电话联系。来到医院后，他心里茫然了，医院这么大，如何去找啊？他决定从住院部五楼查起，经五楼护士站工作人员查看，没有查到他要找的人，他只好登上六楼，他见到漆女士，向漆女士打听，漆女士了解刘昌荣老人的来意后，给他查看了本科室，没查到刘老要找的人。刘老很茫然，在无奈之下，刘老只好请求漆女士帮忙给他查看其他科室，看他要找的人住哪一个科室。漆女士看到老人无奈而求助的眼神，立即按老人的恳求，一个科室一个科室的排查，最终在中医科发现刘老要找的人，刘老得知找到了他多年未见，而想见面的老领导时，对漆女士的热情帮助，出自内心感激不尽，回家后特执笔书写表扬书一封（表扬书附后）送到医院，以表示对漆女士的感谢之意。

经查漆女士，是骨科护士漆玉玲同志，漆玉玲对刘昌荣老人的接待帮助，虽然是一桩举手之劳的小事，但彰显了漆玉玲同志助人为乐的高尚品德，体现了医院全方位服务宗旨的很好落实，也体现了帮助他人的付出会得到肯定。

为弘扬助人为乐的精神，进一步推进对患者及有需要帮助人的全方位服务，经报请院领导同意，对漆玉玲同志在全院通报表彰，希望全院职工向漆玉玲同志学习，将助人为乐和医院全方位服务的宗旨落实到每一位患者和有需要帮助的人。

附：表扬书